В соответствии с пунктом 20 Правил организации деятельности телефона доверия территориальных органов юстиции, утвержденных приказом Министра юстиции от 06.10.2003г. № 212 (далее - Правила), пунктом 11 Плана работы Министерства юстиции на 1 квартал 2009 года, утвержденного приказом Министра юстиции от 24.12.2008 г. № 345, Департаментом внутренней администрации Министерства юстиции на основе представленных отчетов территориальных органов юстиции проведен анализ деятельности телефона доверия за 2008 год.

В целях совершенствования деятельности
территориальных органов юстиции и реализации прав и законных интересов
физических и юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию
органов юстиции Республики Казахстан и в соответствии с приказом
Министра юстиции от 06 октября 2003 года № 212 во всех территориальных
органах юстиции действуют телефоны доверия под номером «119», за исключением Западно-Казахстанской области – «073».